Chez CENTURY 21, la satisfaction de nos clients au centre de nos prĂ©occupations. – CENTURY 21 Immopale – Agence immobiliĂšre Ă  CALAIS
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Chez CENTURY 21, la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations.

Publiée le 31/03/2021

Chez CENTURY 21, nous avons choisi de placer la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations.

Chez CENTURY 21, nous avons choisi de placer la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations.
Et, comme c’est en vous Ă©coutant parler de votre expĂ©rience que nous pouvons nous amĂ©liorer, nous avons mis en place le dispositif « Paroles de Clients ».

C’est une sociĂ©tĂ© indĂ©pendante et spĂ©cialisĂ©e, QualitĂ©lis, qui sollicite, recueille et certifie les avis laissĂ©s par nos clients.

Ce tiers de confiance interroge nos clients Ă  toutes les Ă©tapes clĂ©s de leur projet : rĂ©alisation de l’estimation de leur bien, la commercialisation de leur bien, la signature du compromis et de l’acte de vente.

Et, comme nous avons souhaitĂ© ĂȘtre parfaitement transparents, les avis laissĂ©s par nos clients sont publiĂ©s* sur notre site. VoilĂ  notre engagement.

A ce jour, nous avons dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ© 1 162 772 enquĂȘtes et recueilli 175 186 avis certifiĂ©s (chiffres arrĂȘtĂ©s au 4 mars 2021).

La moyenne générale des notes obtenues en 2020 est de 9,1/10.

 

Dans le détail, vous nous avez attribué pour chaque moment clé, les notes suivantes :

- 9,2/10 pour l'estimation de votre bien

- 8,4/10 pour la commercialisation de votre bien

- 9,4/10 pour la signature du compromis

- 9/10 pour la signature de l'acte de vente

 

 

* POUR LIRE LES AVIS DE NOS AGENCES, RECHERCHEZ L'AGENCE LA PLUS PROCHE DE CHEZ VOUS : CLIQUEZ ICI.